토너늘 새거로 교체 해도 프리터에서 토너등이 계속 점등 됩니다.

경기도 시흥시 입니다.

010-3231-0518

031-496-9688

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토너 리셋을 한 번 해보신 후 증상이 반복적으로 발생시 1577-3340으로 A/S 접수 부탁 드립니다.

HL 계열의 프린터의 경우 기존의 토너를 완전히 사용하지 않고 교체 하실경우 인식 불량 증상이 발생 할 수 있습니다.

다음과 같은 방법으로 토너 인식 해주시면 문제 없이 사용 하실 수 있습니다.

<LED에 따른 프린터 상태 설명>

A상태 : Toner / Drum / Error  LED에 불이 동시에 켜져있음 (특별모드로진입한 상태)

B상태 : Ready LED에 불이 켜져 있음 (Maintenance 기능을 선택할 수있는 상태)

◈HL-2130/2140/2240D/2250DN/5340D/5350DN/5380DN

1.Front Cover 열고 "GO" 버튼을 누르면서 전원을 켠다 - A상태로 진입

2."GO"버튼을 두 번 누른다 - "B"상태로 진입,

3.토너 용량에 따라 "GO" 버튼을 누른다.

    - 5회  : 초기토너              -6회(일반용량) : TN-2130/TN-2060/TN-2260/TN-3250

    - 7회  : TN-2150/TN-2280 / TN-3290

감사합니다.